近日Netflix紀(jì)錄片《美國(guó)工廠》持續(xù)刷屏,曹德旺和他的福耀玻璃掀起了“中美兩國(guó)工廠模式”的廣泛討論,這是一段關(guān)于中國(guó)企業(yè)的“出海”故事,紀(jì)錄片真實(shí)呈現(xiàn)了中美文化差異,給中國(guó)企業(yè)在全球化過(guò)程中帶來(lái)的困難和挑戰(zhàn)。
事實(shí)上,中國(guó)企業(yè)“出海”面臨的不僅是文化差異帶來(lái)的難題,本地化改造、IT基礎(chǔ)建設(shè)、人才招聘、市場(chǎng)開(kāi)拓(流量與獲客)等問(wèn)題,都為出海企業(yè)帶來(lái)重重障礙和關(guān)卡。
自2013年開(kāi)始,云計(jì)算服務(wù)商UCloud優(yōu)刻得就開(kāi)始跟隨中國(guó)客戶(hù)出海,通過(guò)創(chuàng)新技術(shù)和本地服務(wù),幫助游戲、電商、社交、直播、金融科技、智能硬件在內(nèi)的眾多行業(yè)出海,使客戶(hù)在海外落地生根快速發(fā)展。
據(jù)招股書(shū)披露,公司目前在全球覆蓋25個(gè)地域,擁有32個(gè)可用區(qū),覆蓋的國(guó)家和地區(qū)數(shù)量全球領(lǐng)先,遍及東南亞、中東、歐洲、非洲、北美、南美,與中國(guó)企業(yè)出海路徑高度成重合,并為出海客戶(hù)提供與國(guó)內(nèi)一致的7*24小時(shí)中文技術(shù)支持服務(wù),被稱(chēng)為“一帶一路上的IT云驛站”。
布局海外的近六年,UCloud服務(wù)了香港綠洲、紫龍游戲、寶寶巴士、探探、Blued、什么值得買(mǎi)、前隆科技、心動(dòng)網(wǎng)絡(luò)等客戶(hù)。不僅沉淀了豐富的海外運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),還研發(fā)了一系列“出海”黑科技產(chǎn)品,從海外數(shù)據(jù)中心到網(wǎng)絡(luò)加速產(chǎn)品、安全防護(hù)產(chǎn)品,以及本地化服務(wù),UCloud搭建好了全部配套設(shè)施,幫助出海企業(yè)“拎包入住”,集中精力在當(dāng)?shù)赝卣箻I(yè)務(wù)。
去當(dāng)?shù)兀涂蛻?hù)一起“落地”成長(zhǎng)
“你們?cè)诜侵抻袛?shù)據(jù)中心么?”
“越南,你們有數(shù)據(jù)中心節(jié)點(diǎn)嗎?”
“日本、韓國(guó)數(shù)據(jù)中心你們有么?”
數(shù)據(jù)中心資源是出海客戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題。特別是很多國(guó)家/地區(qū)對(duì)于都對(duì)數(shù)據(jù)安全和合規(guī)做了嚴(yán)格規(guī)定,在當(dāng)?shù)靥峁┓?wù)的境外企業(yè),數(shù)據(jù)不能離境,這就要求企業(yè)必須將業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)部署在當(dāng)?shù)亍?/p>
但國(guó)內(nèi)的云服務(wù)廠商常常不能滿(mǎn)足出海客戶(hù)快速搭建數(shù)據(jù)中心的需求,某些大企業(yè)需要經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的考察、評(píng)估,才決定是否為客戶(hù)付出資源和精力去搭建,常常是“規(guī)劃半年、建設(shè)半年”;而UCloud在長(zhǎng)期服務(wù)出海客戶(hù)的過(guò)程中,練成了一套“短、平、快”的黑科技——在當(dāng)?shù)睾陀脩?hù)一起落地成長(zhǎng)的“靈活架構(gòu)”,1-3個(gè)月就可以完成機(jī)房建設(shè)。
UCloud可以幫助客戶(hù)快速在一個(gè)陌生的國(guó)家/地區(qū),搭建一個(gè)小規(guī)模的云,以滿(mǎn)足用戶(hù)當(dāng)下的業(yè)務(wù)需求,如果用戶(hù)在這個(gè)國(guó)家/地區(qū)發(fā)展壯大、或是該國(guó)家/地區(qū)的出海用戶(hù)增多,UCloud就在不影響原有云運(yùn)行的同時(shí),擴(kuò)大云的規(guī)模。就像蓋大樓一樣,先蓋上一層,等到需要的時(shí)候,再蓋上第二層、第三層,以此類(lèi)推。既能滿(mǎn)足用戶(hù)快速落地業(yè)務(wù)的需求,又能幫用戶(hù)節(jié)省成本,同時(shí)隨時(shí)進(jìn)行云的彈性擴(kuò)容。
2018年夏天,這套“靈活架構(gòu)”就幫一個(gè)客戶(hù)實(shí)現(xiàn)了在巴西轉(zhuǎn)播世界杯的需求。當(dāng)時(shí),距離世界杯開(kāi)幕只有一個(gè)月了,客戶(hù)突然提出到巴西轉(zhuǎn)播世界杯。如果客戶(hù)自己在當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)IDC,不僅要自行購(gòu)買(mǎi)服務(wù)器、對(duì)接監(jiān)管合規(guī)和本地運(yùn)維等工作,還要進(jìn)行業(yè)務(wù)部署。時(shí)間這么緊張,基本上無(wú)法實(shí)現(xiàn)。UCloud基于 “靈活架構(gòu)”,在一個(gè)月內(nèi)就完成了機(jī)房選址、服務(wù)器轉(zhuǎn)運(yùn)、云快速搭建等工作,最終在世界杯前三天,讓客戶(hù)轉(zhuǎn)播業(yè)務(wù)在UCloud新建的巴西數(shù)據(jù)中心順利地運(yùn)行了。
全球一張網(wǎng),為客戶(hù)架起高速公路
對(duì)于在線服務(wù)來(lái)說(shuō),穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)是基本需求。但在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施落后的非洲、東南亞等地,網(wǎng)絡(luò)抖動(dòng)、不同運(yùn)營(yíng)商之間難以兼容等問(wèn)題時(shí)有發(fā)生,造成在線直播的卡頓、互動(dòng)游戲的掉線。
為了進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性及連接速度,UCloud全面打通了從數(shù)據(jù)中心的物理網(wǎng)絡(luò)、到城域網(wǎng)、再到廣域網(wǎng),實(shí)現(xiàn)了全球一張網(wǎng),為用戶(hù)在各國(guó)家/地區(qū)架起了網(wǎng)絡(luò)高速公路,大幅減少高峰時(shí)期的跨域延時(shí)、抖動(dòng)、丟包等問(wèn)題,提升跨國(guó)網(wǎng)絡(luò)傳輸速度,從而提升用戶(hù)體驗(yàn)。
針對(duì)很多工具類(lèi)APP、互聯(lián)網(wǎng)金融、跨境游、跨境電商、游戲全球服等,對(duì)低時(shí)延要求很高的客戶(hù), UCloud通過(guò)PathX產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行全球動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)加速,解決網(wǎng)絡(luò)擁塞帶來(lái)的問(wèn)題。
PathX的原理是這樣的:借助于UCloud全球私有網(wǎng)絡(luò),實(shí)時(shí)匹配一條“最優(yōu)”加速線路,各地區(qū)用戶(hù)可實(shí)現(xiàn)就近接入,并通過(guò)PathX將請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)回源站,有效規(guī)避跨國(guó)網(wǎng)絡(luò)擁塞導(dǎo)致的響應(yīng)慢、丟包等問(wèn)題,保障不受?chē)?guó)際骨干網(wǎng)絡(luò)抖動(dòng)的影響。
有一個(gè)在非洲做體育賽事直播的海外客戶(hù),利用 UCloud非洲拉各斯數(shù)據(jù)中心的 CDN資源轉(zhuǎn)播比賽,但它的直播流和點(diǎn)播素材都存儲(chǔ)在歐洲愛(ài)爾蘭數(shù)據(jù)中心。賽事直播期間,拉各斯到愛(ài)爾蘭的國(guó)際公網(wǎng)經(jīng)常發(fā)生抖動(dòng),直接影響了尼日利亞球迷的觀賽體驗(yàn)。PathX全球動(dòng)態(tài)加速產(chǎn)品,幫助這個(gè)客戶(hù)規(guī)避了故障線路、快速匹配最優(yōu)路徑,解決了直播過(guò)程中的卡頓問(wèn)題,提升了尼日利亞球迷的觀賽體驗(yàn)。
集團(tuán)軍式全面抗網(wǎng)絡(luò)攻擊,保障業(yè)務(wù)安全
網(wǎng)絡(luò)安全已成為出海企業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)。其中,游戲行業(yè)更是網(wǎng)絡(luò)攻擊的重災(zāi)區(qū),輕則導(dǎo)致服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)阻塞、影響用戶(hù)的正常訪問(wèn),重則直接導(dǎo)致服務(wù)不可用。目前,網(wǎng)絡(luò)攻擊已呈現(xiàn)出自動(dòng)化、平臺(tái)化、規(guī)模化的趨勢(shì),防護(hù)難度和安全成本進(jìn)一步加大,已成為企業(yè)出海的最大障礙之一。
就拿游戲行業(yè)遭受的DDoS攻擊來(lái)說(shuō),正常的訪問(wèn)流量是游戲玩家到服務(wù)器間的請(qǐng)求和數(shù)據(jù)傳輸,黑產(chǎn)則是通過(guò)控制一群僵尸主機(jī),同時(shí)去訪問(wèn)目標(biāo)服務(wù)器,這些非正常暴漲的訪問(wèn)流量,目的就是要耗盡目標(biāo)服務(wù)器的資源,使服務(wù)器無(wú)法響應(yīng)正常的玩家請(qǐng)求。要保障業(yè)務(wù)正常運(yùn)行,就得進(jìn)行流量清洗。流量清洗就是把攻擊流量洗掉,把正常流量放行。
針對(duì)大規(guī)模的流量攻擊,UCloud推出了AnycastEIP全球清洗技術(shù),通過(guò)UCloud在全球的七個(gè)邊緣節(jié)點(diǎn),將攻擊流量分別在邊緣節(jié)點(diǎn)進(jìn)行清洗,然后將正常流量回源,給到就近服務(wù)節(jié)點(diǎn),完成流量清洗。每一個(gè)邊緣節(jié)點(diǎn)都擁有高達(dá)200G的DDoS清洗能力,相對(duì)于傳統(tǒng)的單點(diǎn)清洗,AnycastEIP形成了集團(tuán)軍式的全面清洗方式,在不增加延遲的情況下幫助用戶(hù)輕松應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)攻擊。
當(dāng)然,UCloud在所有的海外節(jié)點(diǎn)都部署了本地流量清洗設(shè)備,客戶(hù)可以借助本地流量清洗設(shè)備,隨時(shí)應(yīng)對(duì)小規(guī)模網(wǎng)絡(luò)攻擊。
2019年3月,UCloud某游戲客戶(hù)服務(wù)器遭受DDoS攻擊,UCloud利用AnycastEIP全球清洗技術(shù)幫助客戶(hù)成功防御超過(guò)40G的海外攻擊,保障了客戶(hù)的業(yè)務(wù)安全;2019年4月,累計(jì)海外防御攻擊2246次,最高防御流量到達(dá)70Gbps。
總結(jié)
從游戲、打車(chē)軟件、資訊軟件、社交APP,到電商、金融科技、智能硬件,各個(gè)領(lǐng)域我們都看到了中國(guó)企業(yè)出海的身影,走向全球化的企業(yè)越來(lái)越多。UCloud將繼續(xù)根據(jù)客戶(hù)需求不斷創(chuàng)新,與客戶(hù)一起在海外扎根成長(zhǎng)。









